Agentes del cambio

Quieres crear un futuro mejor. Incluso la gente que crees que está "en contra de todo", que valoras, probablemente esté de acuerdo contigo la mayoría de las veces si sabes comunicarte a través de la propaganda, la desinformación y el miedo.

¿Cómo propiciamos los cambios que deseamos y ayudamos a los demás a ser Agentes del Cambio? Contando historias que impulsen. A través de la comunicación que conduce al cambio de comportamiento. 

Tanto una revolución en la forma de tratar el medio ambiente como una revolución en la educación requieren un cambio de comportamiento humano a gran escala. El cambio de comportamiento empieza con las historias que contamos y las culturas que esas historias ayudan a construir, reconstruir o demoler. ¿Qué temas deben abordar nuestras historias para generar un cambio en los pensamientos y comportamientos de la gente? ¿Cómo conducen las historias al cambio cultural y cómo deben organizarse?

Tenemos que abordar esta cuestión con urgencia: nuestra viabilidad como especie está en juego.

El cambio cultural puede producirse rápidamente y con unos pocos provocadores. Fíjese en Madres contra la Conducción Bajo los Efectos del Alcohol (MADD). En pocos años cambiaron la cultura de Estados Unidos, que pasó de celebrar a menudo la conducción bajo los efectos del alcohol a convertirla en algo poco cool. Personalizaron la conducción bajo los efectos del alcohol y cambiaron la cultura de una nación.

Contaban historias que hacían que el tema fuera real, relevante. 

Trabajando con un equipo de jóvenes profesionales excepcionales, creé la campaña "ONE T&T" en Trinidad y Tobago. Fue una campaña nacional de cambio de comportamiento medioambiental de los consumidores que duró tres años y contactó con decenas de miles de personas, educándolas sobre el ahorro de energía y agua, el reciclaje, la basura, el respeto a la naturaleza y mucho más.

Sam Ham

Marcar la diferencia a propósito

A través de "ONE T&T" conocí a mi querido amigo, colaborador y mentor, Sam Ham, profesor emérito de la Universidad de Idaho. El libro de Sam, "Interpretación: Marcar la diferencia a propósitoes el patrón oro de la interpretación medioambiental, cultural e histórica que conduce al cambio de comportamiento. Miles de profesores, intérpretes, guías y educadores de parques, museos y lugares culturales e históricos de todo el mundo utilizan las herramientas que él les proporcionó. 

Lo más importante que aprendí del libro y el modelo organizativo central de la campaña fue la mnemotecnia de Sam - T.O.R.E. - La interpretación debe tener un (T)tema, estar (O)rganizada, ser (R)eleante y ser (E)ntertenida.

A título personal, creo que el mundo académico necesita más Sam Hams. En un seminario para un máster en el que trabajaba en una universidad del Reino Unido propuse que nuestros proyectos de investigación tuvieran un tema, estuvieran organizados, fueran relevantes y resultaran entretenidos. La palabra "entretenido" salió de mi boca y aterrizó con fuerza. Los profesores, incluido mi asesor, se mostraron abiertamente contrariados. Me explicaron que el entretenimiento no tenía cabida en su universidad y que no debía entretenerme bajo ninguna circunstancia académica. (Dejé los estudios una semana después).

El trabajo de Sam ha tenido una inmensa influencia en todo el mundo, influyendo en las historias que millones de personas escuchan cada año. Es poco probable que usted no haya recibido algo de la sabiduría y la magia de Sam.

Sam es uno de mis héroes. Es la prueba fehaciente de que una persona puede tener un impacto enorme que perdura en el tiempo y en todas las personas a las que ha llegado con su trabajo.

"Marcar la diferencia a propósito" a través de nuestras historias, consiste en potenciar y motivar el cambio de comportamiento (yo también voto por "entretener"). Las historias pueden fomentar el descubrimiento de uno mismo, de su comunidad y de su cultura. Las historias, sea cual sea el medio en el que se cuenten, son oportunidades para, como Andrew Park (@hairyhand aquí en TCR) nos dijo recientemente en el nuevo podcast How am I Creative Podcast,"poner cosas veraces ahí fuera... poner vigas para sostener la verdad, porque está siendo erosionada.

Las verdades medioambientales son materias primas importantes en estos momentos.

Recientemente hemos oído, a través de Joshua Heath Scott y Byung Chul Ha, que "la cultura enseña valores simbólicos que fundan una comunidad." El cambio de comportamiento en los individuos es inalienable de los cambios culturales necesarios para preservar y reparar nuestro medio ambiente.

Si está leyendo esto, probablemente sea un fanático del cambio. Puede que esté desesperado por ello. El medio ambiente necesita cambios culturales humanos. Éstos vendrán de los individuos, de las comunidades y culturas que creen, y de los valores que crezcan a partir de ellos. Las buenas historias bien contadas pueden cambiar el comportamiento y cultivar los Agentes de Cambio que encarnan la Revolución. Gracias por su atención. Steven Greenleaf .

10 mar. 2025 Steven Greenleaf

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